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  满意度提升专员
 
北京现代汽车有限公司
工作地:   北京
工作性质:   全职
招聘人数:    若干 人 
学历要求:   不限
工作经验:   不限
薪金水平:   面议 (元/月)
提供食宿:   不提供
职位描述
岗位职责、工作范围:
职位总体目的(主要职责):
1. 依据CS年度工作目标及考核方案,落实考核计划。
2. 根据月度考核结果,指导经销商做出改进方案并督促经销商落实改进计划。
3. 对改善效果评估并反馈,供相关部门参考。
直接汇报关系直接上级:业务督导科科长
具体职责 (指实现本职位总体工作目标需要采取的行动):
1. CS推进情况现场考核
依据CS年度工作目标及考核方案,落实考核计划。
2. 现场辅导
根据月度考核结果,指导经销商做出改进方案并督促经销商落实改进计划。
3. 信息反馈
对改善效果评估并反馈,供相关部门参考。
个人要求、任职资格:
- 相关领域工作经验及年限:5年以上汽车销售或汽车服务工作经验
- 专业知识与技能
· 汽车销售及售后服务管理知识
· 具有经销商网络和现场管理经验
· 具有较强的团队合作精神和自我创新意识
· 良好的口头及书面表达能力
· 从事过SSI/CSI相关业务工作者优先考虑
职位素质能力
- 教育水平:本科及以上学历
- 计算机水平:熟练使用计算机办公软件 (包括Word, Excel, PowerPoint, Access)
- 职位素质
· 具备很强的协调和沟通能力,能快速适应新环境
· 具备很强的工作责任心

注:熟悉《五略管理法》者优先。
联系方式
工作地:   北京
联 系 人:   北京现代【】
联系电话:   010-89490088 
电子信箱:   hansj@bhmc.com.cn 
商帝国网微信公众号
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