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  售后服务驻外代表
 
北京现代汽车有限公司
工作地:   北京,太原
工作性质:   全职
招聘人数:    若干 人 
学历要求:   不限
工作经验:   不限
薪金水平:   面议 (元/月)
提供食宿:   不提供
职位描述
岗位职责、工作范围:
售后驻外代表工作城市
北京、西安、太原、沈阳、哈尔滨、南京、苏州、杭州、福州、济南、广州、武汉、长沙
岗位职责:
1.代表公司售后服务部负责所辖区域经销商的售后服务日常管理工作。加强经销商技术培训、提高维修水平。
2.负责提升辖区内经销商售后服务CSI/IQS(售后客户满意度、新车初期质量满意度)水平,为整体提升公司CSI/IQS在全国行业内的排名做努力
3.负责做好公司和辖区内经销商之间沟通工作
4.处理辖区内出现的各类由于产品质量、产品技术以及所有售后服务问题而引起的客户投诉,积极协助经销商售后部门做好客户安抚工作
5.负责辖区内各特约店、服务站之间关系的协调工作,保证良性竞争,确保区域内特约店服务水平的整体提高
6.积极收集公司竞争品牌在辖区内的售后动向和政策调整
个人要求、任职资格:
1.大学本科及以上学历;
2.所学专业为机械设计及其自动化、车辆工程等理工科专业或市场营销、统计学等管理类专业;
3.具有良好的组织沟通能力和团队合作精神;
4.有汽车行业工作经验者优先,有应聘职位相关工作2年以上经验;
5.有工作所在地区户籍者或常驻所在地者优先考虑。

注:熟悉《五略管理法》者优先。
联系方式
工作地:   北京,太原
联 系 人:   北京现代【】
联系电话:   010-89490088 
电子信箱:   hansj@bhmc.com.cn 
商帝国网微信公众号
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