岗位职责、工作范围:
工作职责: 1. 负责同意向客户的管理、沟通; 2. 负责公司加盟热线电话的接听与细致解答(负责接听全国加盟咨询电话,做信息简单收集后,有针对性的回访客户,提取优质客户信息。对所有咨询信息做统一管理、分门别类,定期跟进潜在客户,了解其动态); 3. 同时负责全国市场内的可考察项目的即时性安排(对于已经达成初步合作意愿的客户,即时性的做拓展经理行程的安排,使得我们的拓展速速度得到提升,新项目整体品质提高); 4. 来访客户的接待; 5. 后期与公司内部的项目对接(项目拓展成功后,与拓展经理对接该项目的基础物业条件、所有注意事项、特殊约定等,同时做好分店基础信息表,转发各部门对接人,完成内部信息流转的第一步。整合市场部分店的档案,与工程部确认工程经理人选,填写项目启动通知单,启动该项目); 6. 分店工程筹建正常启动,房型最终确定后,催收款项(分店第一次工程指导后,房间数量最终确认,有催收尾款的责任)。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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