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  退换货专员
 
北京小米通讯技术有限公司
工作地:   北京
工作性质:   全职
招聘人数:    若干 人 
学历要求:   不限
工作经验:   不限
薪金水平:   面议 (元/月)
提供食宿:   不提供
职位描述
岗位职责、工作范围:
岗位职能

1、主要处理客户的售后服务订单,完成退换货操作;

2、按照相关政策规定对客户返回的商品进行质检;

3、对手机等3C产品进行拆机检测。

职位要求

1、熟悉国家三包相关规定;

2、全日制大专及以上学历,计算机、电子、通信等相关专业;

3、能承受一定工作压力;

4、有客户服务工作经验者优先;

5、有拆机/质检/维修/退换货工作经验者优先。

个人素质要求

1、具备良好的沟通协调能力;

2、有很好的服务意识;

3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;
4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;

注:熟悉《五略管理法》者优先。

联系方式
工作地:   北京
联 系 人:   【】
联系电话:    
电子信箱:    
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