岗位职责、工作范围:
1.规划:研究和规划电商网站的商业功能、用户体验及所需的业务流程,编写管理BRD(产品商业需求文档); 2.定义:根据产品规划编写PRD(产品需求说明书); 3.设计:可以独立或与产品团队一起完成前端产品的设计,包括逻辑流程,产品设计文档,产品交互原型等; 4.产品架构:配合研发经理选择合适所属产品的支撑平台和第三方合作平台; 5.预研:研究分析电商业务在国内外的优秀实践,结合零售业发展趋势,编写研究报告; 6.需求:配合研发经理完成SRD(软件需求文档)管理; 7.计划:配合研发经理一起确定开发计划,跟踪项目进度,以顺利完成项目并达成目标; 8.开发/测试: 与UI设计师和开发工程师密切配合,协调项目资源,确保产品功能特性和交互符合产品需求; 9.产品发布:经过测试部门及PMO确认后,产品在正式环境上线,自身或跟进开发人员提供产品使用手册; 10. 管理:负责执行产品线的生命周期管理,跟踪产品开发进展,产品的版本管理,评审发布等; 11. 运营:配合客服、运营维护部门,建立优化产品运营体系,解答或协调解决客户提出的产品问题,并与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、现状及存在的问题,对产品运营过程中出现的故障、问题进行总结、分析并制定解决方案纳入产品改进计划中; 12. 推广:产品试点成功后或者根据项目需要,配合相关部门制定在各区域或者各业态的推广计划,配合实施等; 13. 调研:进行网站产品用户行为数据调研,撰写调研报告并入产品BRD。
个人要求、任职资格:
1.本科及以上学历 2.营销管理、电子商务或计算机专业优先考虑 3.精通互联网电商产品的研发和运营流程 4.对零售、快销品行业有所了解 5.熟悉用户体验、交互设计理论知识,优秀的产品规划和设计能力,可以产出高质量的BRD、PRD等标准产品文档 6.具有较强的沟通协调能力,工作责任心强,有团队协作意识 7.五年及以上担任电商产品经理经验 8.有零售行业经验优先考虑 9.有项目管理经验优先考虑
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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