岗位职责、工作范围:
1、营造酒窖休闲舒适的购物环境,突出酒窖高雅时尚的氛围,提升Ole’酒窖形象和Ole’品牌价值; 2、负责酒窖部门的全面管理,保证部门的高效运作; 3、制定酒窖部门工作计划,达成公司指标; 4、制定人员培训计划,培养和发展酒窖专业化人员; 5、提升酒窖部门专业、时尚、互动、友好的服务,建立良好的顾客关系; 6、进行VIP客户管理,建立良好的VIP客户关系; 7、制定门店葡萄酒品鉴会和酒类培训班的执行方案和计划,传播酒类知识和文化; 8、保持与员工的良好沟通,领导和激励下属,打造积极高效的团队; 9、高效、准确的执行门店上级安排的各项工作任务,向商品区副总汇报工作。
个人要求、任职资格:
1、大专及以上学历, 具备葡萄酒专业知识及相关营销经验 、熟悉国内外酒类市场,具有良好的外语口语沟通能力; 2、诚实、敬业、有责任感、有良好的耐心及服务态度和职业操守; 3、具有同行业管理经验,具备较强的计划、组织、领导和控制的能力,具备较强的人员管理能力; 4、熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件和公司的业务系统,对商品的验收、储存、销售等操作环节熟悉; 5、掌握区域商品知识,熟悉商品特性及陈列原则,具有较强的数据分析能力和市场变化敏感力; 6、掌握本区域业务操作流程和营运标准,对营业额、客单数、客单价、损耗率的管理与控制能力强; 7、了解零售业的相关法律知识,掌握公司与门店有关的业务流程及各项规章制度,并能够贯彻、落实; 8、具备培训和发展员工的能力; 9、有较强的组织能力、表达能力和团队领导力,能承受较大的工作压力。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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