岗位职责、工作范围:
1、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成; 2、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告; 3会员卡的管理,包括卡片的订购、库存、活动策划组织、赠品、推广等; 4、顾客座谈:定期组织、召开顾客座谈会; 5、社区关系:开发社区关系,加强与社区的联系,与社区开展联谊活动,维护社区关系,提高门店在社区内的影响力。
个人要求、任职资格:
1、25岁至35岁,高中及以上学历,营销等相关专业尤佳; 2、1年以上的商场或业务性质的工作经验,有一定的社交关系网络; 3、了解超市行业,有良好的道德观和诚信度,具有创新思路; 4、具备良好的谈判能力和沟通技巧; 5、能够熟练使用常用的办公软件。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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