岗位职责、工作范围:
1. 设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则: 2. 组织有效的店内培训并确保能提供优质的顾客服务; 3. 制定行动计划并领导门店团队推动公司项目的达成,以实现营运和组织目标; 4. 监控和管理门店的人员编制情况,以确保员工的职业发展和人才招募。
个人要求、任职资格:
1. 高中同等以上学历(店经理要求大专以上学历); 2. 工作经验要求:咖啡师1年以上、主管3年以上、经理5年以上相关经验; 3. 熟练操作电脑,有一定的数据分析能力; 4. 较强的组织协调能力,文字及语言表达能力强; 5. 较好的执行力,对顾客投诉处理有较丰富的经验; 6. 良好的责任感和团队精神,抗压能力强。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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