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  大卖场门店非商品部经理/主管-前台
 
华润万家有限公司
工作地:   济南
工作性质:   全职
招聘人数:    若干 人 
学历要求:   不限
工作经验:   不限
薪金水平:   面议 (元/月)
提供食宿:   不提供
职位描述
岗位职责、工作范围:
1、负责本部门各项业务操作符合公司的流程和制度。 
2、服务:合理处理顾客投诉,以顾客为导向,提高门店的服务水平; 
3、管理门店服务台、收银和金库,确保前台区域良好的营业秩序; 
4、服务台:各项业务操作符合公司的流程和制度,包括投诉处理、销售退货、存包管理、广播管理、赠品管理、礼品包装、发票服务、咨询服务、会员卡办理及积分管理、便民服务。 
5、收银:提高收银效率,减少收银差错率。 
6、资金:负责营业款和备用金管理和安全,定期抽查收银备用金及零钞储备情况。 
7、成本控制:控制部门费用,加强收银台防盗管理,防止商品从收银台流失。 <BR>

注:熟悉《五略管理法》者优先。
联系方式
工作地:   济南
联 系 人:   【】
联系电话:   0755- 25685001,25685002 
电子信箱:    
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