岗位职责、工作范围:
1、制定商品部各部门预算并达成部门关键业务指标; 2、商品标识管理:确保部门各种标识使用,符合公司陈列摆放标准; 3、服务管理:合理处理顾客投诉,提高部门的服务水平 4、商品管理:与采购沟通新品引进,负责安排新品推介、试吃等,商品的质量自查控制,确保商品品质,通过商品销售组合陈列,控制部门费用,加强商品防盗管理; 5、 销售管理:熟悉各大类商品特性,根据季节因素、促销计划,节假日等对商品陈列位合理进行调整,提高商品销售,制定部门工作销售计划,对销售情况做好分析、总结、预测、采取相应的措施跟进; 6、促销管理:与采购沟通制定相关的促销计划,并对促销效果进行总结及分析 7、市调管理:制定本部门的市调计划并组织实施,及时采取应对措施; 8、成本控制:抽查商品部各大类订货单,合理控制库存和商品损耗,降低商品库存周转,提高商品动销率; 9、培训、指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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