岗位职责、工作范围:
1、 自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,工作安排 。 2、按要求做好责任区内的环境卫生。 3、做好餐具各项补充,以便替换 。 4、严格遵守咖啡厅内的服务程序 。 5、熟知咖啡厅内提供的饮品及价格和特点。 6、做好收台、翻台,提高多台利用率。 7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。 8、积极参加业务培训,不断提高服务技能。
个人要求、任职资格:
任职资格: 教育背景: 高中及以上学历。 工作经历: 具有1年以上咖啡厅工作经验。 基本技能和素质: 1、个人形象气质佳,有良好的服务意识,具有亲和力; 2、身体健康,品行端正,能吃苦耐劳。 个性特征: 性格开朗,喜欢与人沟通;独立工作能力和团队合作精神;积极主动,不怕吃苦,有韧性及耐力。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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