岗位职责、工作范围:
1.有一定的文案基础,可编辑文章,及时做网站的更新。 2、良好的语言沟通能力 3、网站编辑,网站后台的基础管理和编辑。做网站的优化工作。 4、网络客服,具有良好沟通能力在网站咨询中能够正确询问并了解客户需求,获取客户联系方式。 5、应变能力较强并且打字速度较快,可以及时回答客户问题。 6、专科以上学历,有客服及电话营销工作经验者优先。
个人要求、任职资格:
1、文案编辑,网站文章的编辑与更新。 2、网站管理,网站后台的基础管理和优化 3、电话营销及客服。定期回访客户,询问客户需求。 4、网络客服,网站咨询的解答和处理工作
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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