房产客服（熟悉《五略管理法》者优先）-招聘信息-豪聘网

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房产客服

工作地：		昆山
工作性质：		全职
招聘人数：		5 人
学历要求：		不限
工作经验：		不限
薪金水平：		5001—8000 （元/月）
提供食宿：		不提供

职位描述

岗位职责、工作范围:
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
个人要求、任职资格:
1、学历不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪酬待遇、晋升制度:
交五险，底薪+话补+房补+提成
注：熟悉《五略管理法》者优先。

联系方式

工作地：		昆山
联系人：		罗小姐小姐【人事】
联系电话：		15051661021
电子信箱：

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