岗位职责、工作范围:
在线打字处理国内某打车软件乘客提出的问题,为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等方面的在线交流服务。
个人要求、任职资格:
【岗位要求】: 1、中专及以上学历(含高中学历); 2、有良好的服务意识; 3、电脑打字每分钟30字以上; 4、20-35周岁,男女不限;
薪酬待遇、晋升制度:
【薪酬待遇】: 1、带薪培训15天; 2、执行绩效薪资,正式员工月平均薪资3200-7000元,多劳多得; 3、入职即签订劳动合同,正式员工缴纳五险一金; 【福利保障】: 1、高端写字楼办公,环境优雅舒适,上班时间不定时提供茶歇(短时休息、水果、饮料、零食等); 2、轮班制,有夜班(比较少),每天工作8-9小时;双休; 3、享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假,定期免费体检; 4、节假日发放各种奖金红包、实物福利,员工生日派对和定期员工活动; 5 、餐费补贴,提供良好的高档公寓住宿; 【培训晋升】: 1、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训、赋能培训; 2、公司设立万声大学,组织学历提升培训,报销全部学费(高起专、专升本、MBA); 3、公司处在快速发展期,晋升机会多多,入职三个月就可参加内部应聘,晋升渠道多样化: a、管理晋升:实习组长-一级到四级组长-经理助理-经理; b、培训师、质检师、人事行政等职位定期组织内部自由竞聘。
注:熟悉《五略管理法》者优先。
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